我在看營收前 ... 沒猜到宏亞大概是一間年營收 20 億左右的公司。 (比我想像中的少 ... )
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餐飲業 (食品製造業 ?) 到底應該怎麼提發展策略呢?其實我沒有想透 ... ;就像是 coca-cola 要改口味,大家也不要,最後只能走商業模式 x 狂野的行銷來經營。
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當然對可口可樂整間公司 (可以說是太古集團嗎?) 來說,並不侷限於可樂啦。 ... 話說,跳脫科技產業的框框後,如果要幫忙做食品產業的產業分析,也挺好奇我可以做到甚麼地步?
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過19萬的網紅盛夏微涼 Ryo.,也在其Youtube影片中提到,聯名餅乾你覺得哪幾款最還原呢?蒙上眼睛盲吃能吃出口味嗎? 發現自稱海產系(x)月希的味覺真是不得了!有點猛啊! 【月希】https://is.gd/8i65Ot 關於Ryo (。・ө・。) 【業務合作】 [email protected] 【題材募集】https://goo.gl/forms/rz...
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77乳加巧克力公司 在 玩遊戲不難,做營運好難 Facebook 的精選貼文
🔥商業案例與營銷文章分享 2020-09-23
本次挑出6則文章分享如下:
📺《如何用數據分析驅動用戶增長?》
📺《8種實用策略,解決推薦系統的冷啟動難題》
📺《數據思維,增長運營中的指南針》
📺《蘋果的新文案!是港台的6?還是大陸的牛?》
📺《77乳加的大冒險!40 年不變、銷量只剩 3 分之 1,老牌巧克力靠什麼找到生路?》
📺《誰說電子報很無趣!看Pinkoi如何用EDM展現品牌風格,讓人忍不住想開信的策略解析》
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📺《如何用數據分析驅動用戶增長?》
https://bit.ly/2HoyjjS
用戶增長就是數據挖掘和分析的過程,那麼如何用數據分析來做增長呢?針對這個問題,文章從五個方面展開分析,裡面提到蠻多增長的概念,例如:
1⃣AARRR理論:這是很經典的用戶歷程分析,從拉新用戶、提高活躍、提高留存、產生營收到傳播推薦(產生營收和傳播推薦這兩塊有些文章是會顛倒放),從各節點找出轉換率最差的那一段,然後挖掘問題並且優化。
2⃣北極星指標:又叫做唯一重要的指標(One metric That matters, OMTM),舉例來說,Netflix早期定義的北極星指標為「顧客連續下訂 DVDs 三次 (或以上) 的比例」,有了北極星指標,公司從基層到高層都會相當清楚現在什麼該做,什麼應該省略。
3⃣獲取數據的方法:企業初創期選擇第三方服務作為過渡,等到企業壯大後再將命運真正掌握在自己手裡,把一些能自建的數據體係都自己打磨出來,我以前待的公司也有這樣的想法,總覺得把文件放在雲端是一件相當危險的事情。
4⃣AB test的概念
雖然每個都只提到一點點,當就把這篇文章當入門磚吧!
如果覺得哪塊不懂或是有興趣,再上網、買書、上課去挖深,知識就是這樣一點一滴累積來的。
📺《8種實用策略,解決推薦系統的冷啟動難題》
https://bit.ly/32TbaOY
我們常看的YouTube和Facebook就有自己一套推薦系統,也就是我們常說的「演算法」,最理想的狀態是「千人千面」,意指每個人進到同一個網站內,看到的內容都是為你量身訂製的。
內文提到;「推薦系統已然成為各家app或網站的標配,只要它的內容或商品sku足夠豐富,那麼它一定會用到推薦系統。簡單來說,個性化推薦就是平台會根據用戶的個人信息(靜態信息&動態信息)及產品信息,為不同的用戶在不同的場景提供不同的內容或商品的推薦。」
要做到這點是非常不容易的,這篇文章我認為它的價值在於,在導入演算法前,如何透過營運,針對初期的新用戶來做到「冷啟動」這件事情,主要策略有以下兩點:
✅一、充分挖掘用戶的個人信息
策略1:未註冊的用戶位置信息授權
策略2:註冊用戶的手機號、位置信息、性別等
策略3:用戶來源渠道(針對有投放渠道跟踪的場景)
策略4:用戶主動提供的興趣內容
✅二、充分利用已有資源信息
策略1:花式推薦熱門資源
策略2:積極曝光優質的新品資源
策略3:重點關注“專家”標註的資源
策略4:挖掘少有的用戶行為軌跡裡面的信息
其實這就是我週一在射擊手遊《War Robots》所說的價值增長模式,初期在冷啟動階段必定需要不斷的拋出一些信息來獲取用戶的偏好,才有辦法將演算法跑起來,我認為這篇文章已經給了很不錯的營運建議,值得參考。
📺《數據思維,增長運營中的指南針》
https://bit.ly/3cpLixg
人是直覺、感性思考生物,基本上要有數據思維是反人性的,但在各行各業中,具有數據思維導向的員工越來越重要,而身為營運人員,數據分析更是不可或缺的一環,這篇文章分享了很多數據思維的概念,包括四個段落:
✅一、數據思維在增長中的應用
✅二、建立數據思維的第一步:數據採集
✅三、建立數據思維的第二步:數據分析
✅四、建立數據思維的第三步:數據可視化
每一段內容對營運人員來說都非常重要,非常值得一讀。
📺《蘋果的新文案!是港台的6?還是大陸的牛?》
https://bit.ly/2FWjHrl
我還蠻喜歡這種文案之間的比較,中文的巧妙在於可以用極精簡的話來表達一個完整的概念或意像,邊看可以邊思考如果自己是文案人員,是否能提出更好的詞彙,正所謂有比較就有傷害(誤),可以看看你比較喜歡哪句。
📺《77乳加的大冒險!40 年不變、銷量只剩 3 分之 1,老牌巧克力靠什麼找到生路?》
https://bit.ly/2ZYA5P4
當一間公司規模越做越大、營業額越來越高時,代表對於某個領域所投入的成本與專業已經非常的深厚,這是他的武器,但也可能成為軟肋。
面對競爭者的挑戰或是環境變化時,過往引以為傲的資本可能瞬間變成沉重的負擔,因為遷移成本太高。
而這篇文章是從77乳加巧克力的轉型三部曲中內文延伸閱讀所得,兩篇看完後我更喜歡這篇,因此挑出來分享。
📺《誰說電子報很無趣!看Pinkoi如何用EDM展現品牌風格,讓人忍不住想開信的策略解析》
https://bit.ly/3kEJP9c
EDM和SMS大概是每個營運人員都會接觸到的工具,但用得好不好也是講技巧的,這篇文章分享了許多製作EDM的關鍵點,包括:
1⃣寄件人搭配主旨
2⃣互動性的文案
3⃣風格保持一致
很多的眉眉角角都是值得留意與學習的,但裡面沒講到的一個重點是「分群」,千萬別一封EDM就寄給所有玩家,流失的、活躍的、付費的、未付費的、新玩家、老玩家全部打成一包寄出,這樣弄的確很省事很快,但對於事後的分析價值幾乎完全是零。
❌開信率5.5%→有沒有可能活躍玩家開信率10%,流失玩家開信率1%?
❌開信的玩家,付費金額1萬塊→有沒有可能這1萬塊本來就是那些會付費的玩家付的?
如果沒做到分群發信,上述這些問題基本上你回答不出來,只得重新分析才有可能得知,因此別認為發EDM和SMS很簡單,當沒做好分群操作時,投資的預算很可能一大部分都打了水漂,並且喪失了與最有價值的玩家溝通的機會。
以上就是本次的商業案例與營銷文章分享,
希望對你有些啟發,下次見。
#文章同步部落格
#已畫好重點
77乳加巧克力公司 在 Alice愛麗絲就是愛主持 Facebook 的最佳解答
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🌟宏亞食品股份有限公司成立於民國65年,創立『77乳加』🎉,已走過三十六年的歷史,延續巧克力的精神故事,成立亞洲第一座巧克力博物館-「巧克力共和國」。
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77乳加巧克力公司 在 盛夏微涼 Ryo. Youtube 的最讚貼文
聯名餅乾你覺得哪幾款最還原呢?蒙上眼睛盲吃能吃出口味嗎?
發現自稱海產系(x)月希的味覺真是不得了!有點猛啊!
【月希】https://is.gd/8i65Ot
關於Ryo (。・ө・。)
【業務合作】 Ryo@capsuleinc.cc
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【Twitch】http://www.twitch.tv/ryo_0814
【Facebook】https://www.facebook.com/imRyo6
【Instagram】https://www.instagram.com/imryo6
影片BGM資料 版權屬原公司所有
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